Devoluciones y Reembolsos

Derecho de desistimiento (14 días)

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para comunicarnos tu deseo de devolver el producto, sin necesidad de justificar el motivo, conforme a la ley de consumo.

Cómo proceder

Contáctanos primero en support@actionliquidacion.store indicando tu número de pedido. Te facilitaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir.

Condiciones

• El producto debe devolverse completo, sin usar y en su embalaje original.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte, en cuyo caso los asumimos nosotros.
• La dirección de devolución te la facilita nuestro servicio de atención tras tu solicitud.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, se te reembolsa el importe íntegro pagado en un plazo máximo de 14 días, con el mismo medio de pago utilizado en el pedido.

Producto defectuoso

Si el producto recibido está defectuoso o no es conforme, procedemos a su sustitución o al reembolso íntegro, gastos de devolución incluidos.